服务政策
售前技术支持

1) 提供专业技术咨询,2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2) 提供详细技术资料,4小时之内将您所需要的技术资料发出。
3) 提供最优技术方案,派专业工程师与您进行面对面技术交流,详细了解您的实际需求并给出最优技术方案。
4) 提供合理报价,4小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
5) 提供考察接待,随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

客户关爱中心热线:010-82895063
售后服务政策

1) 以客户至上为准则,保证设备能及时、安全、正常的投入运行。
2) 设备到达现场后,我方将派专业工程师进行现场服务,并提供技术培训。
3) 质保期内免费保修,终生维护,软件免费升级。
4) 提供7*24小时电话服务与技术支持。
5) 定期对投运产品进行电话回访跟踪。

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终生服务政策

我们的客户关爱中心是一个由多名专业人员组成的以客户为中心的强大的支持团队,作为公司面向客户的窗口,我们一直把客户的满意放在第一位,每天都用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务。为了更好的服务电力用户,DHHB设置了售后回访一岗,终身为您提供服务,旨在为您解决一切小电流接地系统难题!

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投诉及建议

您在使用我公司的产品过程中,或者接受DHHB人员服务的过程中,遇到任何不满,您都可以拨打我们的投诉电话。

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